【重要なお知らせ】資材供給状況に伴う家づくりへの影響と当社の対応について
平素より格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。
現在、家づくりをご検討中のお客様、ご契約済みのお客様、ならびに着工中のお客様へ、現況と当社の対応についてご案内いたします。
現在、中東情勢の緊迫化やホルムズ海峡周辺の通航制限の影響により、原油・ナフサ等の供給環境が悪化しております。
これに伴い、各建築資材メーカーにおいて生産遅延や供給制限が発生し、価格改定や新規受注停止の通達が相次いでおります。現時点では、供給再開の見通しが立っていない状況です。
住宅は多くの資材によって成り立っており、一つでも不足すると現場が停止する可能性があり、工期全体へ影響を及ぼすリスクがございます。
お客様におかれましては、ご不安を感じられていることと存じます。
当社では、お客様の暮らしを第一に考え、協力業者様と連携を強化しながら、誠心誠意対応してまいります。
以下に、お客様の状況に応じた基本的な対応方針をご案内いたします。
■ 基本対応方針
・最新の状況を随時ご報告いたします
・不利な情報も含め、正確かつ透明性のある情報提供を行います
・協力業者会「e暮らすワークス」と連携し、品質を維持した家づくりを行います
・お客様と協働し、最適な家づくりをご提案いたします
■ お客様の状況別の対応
① 現在工事中のお客様
すでに主要資材の確保および納期の確定が進んでいるため、現時点ではお引渡し時期・ご契約金額への大きな影響はない見込みです。
ただし、今後の情勢変化により想定外の影響が生じる可能性もあるため、現場を最優先に対応してまいります。
② これから着工のお客様
・工期確定・発注済みの場合
納期確認を進めており、現時点では予定通りの納品見込みです。今後の変動に備え、優先的な資材確保に努めます。
また、資材価格の上昇が見込まれており、その影響については適宜ご説明をさせていただきます。なお、価格の上昇につきましては、あくまで資材仕入れ価格の上昇分に限り、工事費等の値上げは行いません。
場合によっては、仕様の変更等により対応をご相談させていただくことがございます。
・着工準備中の場合
ユニットバス・キッチン等の設備機器は早期の仕様確定が必要です。
万が一、受注停止や供給遅延が発生した場合は、不可抗力として工期延長をお願いする場合がございます。状況が判明次第、速やかにご説明いたします。
③ お見積り中・ご契約前のお客様
現時点で確定している価格を基にお見積りを作成しておりますが、今後の価格変動は不透明な状況です。
見積期限内であっても価格変更が生じる可能性がございます。
また、資金計画の見直しや仕様変更が必要となる場合や、工期の見通しが立たないケースも想定されます。
リスクをご理解いただいた上で、慎重にお打ち合わせを進めてまいります。
④ 家づくりをご検討中のお客様
情勢が不安定な中での家づくりは、不安を感じられることも多いかと存じます。
一方で、現在は「価格」や「工期」に関するリスクを事前に把握できるタイミングでもあります。
当社では、実際の暮らしを体感できる取り組みとして、
**1年間住んで試せる「試住」**をご用意しております。
実際に住むことで、「この仕様でも十分に快適」と感じられる新たな気づきも得られます。
不安な状況の中でも、前向きで楽しい家づくりとなるようサポートいたします。
■ 最後に
本状況下においても、お客様にとって最良の住まいをご提供できるよう、全力で取り組んでまいります。
ご不明点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。